Excedoカスタマーサクセスチームです。
日頃のExcedoの学習はいかがでしょうか。
Excedo2.0、 Care+を学習中の方は実践演習に入る際は以下にご注意ください。
実践演習は前半のチャット学習と後半のロールプレイの二部構成となっております。
ご予約いただいたお時間にアプリを開いていただきますと、先ずチャット学習(30分)が始まります。
※5分以上の遅刻はキャンセル扱いとなります。
※予約したセッションの1時間前までに自己学習の全レッスン(Briefまで)完了していただく必要がございます。完了してない場合は演習が自動キャンセルとなります。
続いてロールプレイ(30分)にご参加いただきます。
前半のチャット学習はスマートフォンのみ受講可能となっておりますが、後半のロールプレイにつきましては、パソコンより学習していただくことが可能となっております。チャット学習後、そのままスマートフォンより学習いただくことも可能です。
【注意事項】
※実践演習が開始1時間前にメール配信させていただくロールプレイのリンクはチャット学習用ではございませんので、ご注意ください。(下記メールのイメージになります)
こちら実践演習にご参加いただく際、ご参考にしていただければと思います。
学習に関してお困りのこと等ございましたら、カスタマーサクセスチームまたはアプリ内のRIKU(ナビゲーター)までお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。