Necesitarás completar 4 pasos en cada módulo. El primero es agendar una sesión de 1 hora en la que te encontrarás con otro compañero de curso y tu Coach. Te recomendamos que hagas la reservación tan pronto como comiences cada módulo o no podrás continuar.
Luego, aprenderás sobre una habilidad de comunicación específica con micro lecciones de 5 minutos. Esta parte te tomará alrededor de 90 minutos (unos 20 minutos por día). Debes completar todas tus lecciones antes de conocer a tu compañero y a tu Coach.
A continuación, en la primera parte del tiempo de la sesión programada, conversarás con otro estudiante para prepararte para el role-play con tu Coach. Esta parte te llevará máximo 30 minutos. Si estás aprendiendo con el programa Care+ de Excedo conversarás con uno de los expertos de Excedo quien te ayudará a prepararte.
Finalmente, durante la sesión role-play, facilitada por tu Coach, practicarás tus habilidades de comunicación de acuerdo con lo aprendido a lo largo del módulo. Esta es la segunda parte del tiempo que reservaste y te llevará unos 30 minutos en los módulos 1, 2 y 3, y 45 minutos en el módulo 4. Si estás aprendiendo con el programa Care+ de Excedo te tomará no más de 30 minutos en todos los módulos.