デリバーセッションにアクセスできません。

以下の設定をご確認ください。

  • セッションを始める前に、エクセドアプリが最新バージョンであることを確認してください。
  • アプリが、デバイスのカメラとマイクへアクセスが可能になっていることを確認ください。
  • デバイスがサイレントモードになっていないことを確認してください。

 

上記の設定をしてもアクセスが難しい場合は、

  • デバイスをオフにして約30秒ほどして改めてオンにしてください。

 

以上を確認したにもかかわらず、アクセスが出来ない場合は、Rikuまでお問い合わせください。

問題がある場合は、スマートフォンをシェイクしていただくか、またはメニューアイコンからサポートへご連絡いただくことも可能です。